Przejdź do treści

Cofanie zmian

Jakie zmiany cofniesz z WooMate, a których cofnąć się nie da.

Po co to jest

Obsługiwane zmiany cofniesz jednym przyciskiem. WooMate przywraca wtedy wartości pól objętych zmianą.

Co trzeba mieć wcześniej

Zmianę ze statusem Zapisane w sklepie i przyciskiem Cofnij.

Kroki

  1. Otwórz Zmiany, zakładka Wykonane, albo kartę w czacie.
  2. Kliknij Cofnij. Przy grupie zmian dotyczy to każdej pozycji, którą da się cofnąć.
  3. Sprawdź status Cofnięte.

Cofnięcie wymaga, by dane w sklepie nie zmieniły się od zapisu. Inaczej WooMate przerwie operację, żeby nie nadpisać nowszych zmian.

Co zwykle cofniesz

Zmiany istniejących produktów, wariantów, wpisów, stron, kategorii bloga, moderacji komentarzy i metadanych mediów. Przycisk pojawia się, gdy WooMate ma bezpieczny zapis poprzednich wartości.

Czego nie cofniesz z WooMate

  • Zmiany statusu zamówienia. E-maila wysłanego klientowi nie da się wycofać.
  • Nowych elementów: produktów, wpisów, kategorii, odpowiedzi na komentarze.
  • Operacji przez API sklepu, w tym usunięć i zwrotów.
  • Zmian kampanii Google Ads i Meta.
  • Zmian i usunięć w Merchant Center.
  • Zapisów w Arkuszach Google.
  • Zmian z pustą wartością poprzednią, jeśli nie da się jej bezpiecznie przywrócić.

Zmianę z Współpracy cofniesz przez nową propozycję i zgodę klienta.

Przed zatwierdzeniem szukaj ostrzeżenia Tej zmiany nie da się cofnąć z WooMate.

Opublikowaną treść przywrócisz też z Biblioteki: zapisz starszą wersję jako nowy szkic i opublikuj ją.

Typowe problemy

  • Dane zmieniły się od podglądu. Sprawdź produkt w sklepie i przygotuj nową zmianę.
  • Ta operacja nie obsługuje bezpiecznego cofnięcia. Popraw dane ręcznie albo przygotuj nową zmianę.
  • Cofanie nie zostało potwierdzone. Zmiana trafi do zakładki Do sprawdzenia.

Powiązane artykuły

Nie znajdujesz odpowiedzi? Napisz na hello@woomate.pl albo zgłoś się po bezpłatną pomoc we wdrożeniu.